سوالات متداول

ما تنها محصولات اصل و باکیفیت را از تولیدکنندگان معتبر عرضه می‌کنیم. تمامی محصولات دارای گارانتی رسمی و ضمانت اصالت کالا هستند.

پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. با وارد کردن این کد در بخش پیگیری سفارش می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

زمان تحویل بستگی به محل سکونت شما دارد. معمولاً ارسال‌ها بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.

تمامی محصولات برقی دارای گارانتی معتبر از شرکت تولیدکننده یا نمایندگی رسمی هستند. شرایط دقیق گارانتی در صفحه هر محصول ذکر شده است.

بله، در صورتی که کالا دچار عیب یا مشکلی باشد، می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت محصول درخواست بازگشت یا تعویض آن را بدهید.